はじめに
名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。
現在開講中の第20回キャリアコンサルティング技能検定2級試験対策講座。
この講座の中で、実技面接試験出題の仮想ロールプレイを実施し、
逐語録を分析してカウンセリング技法などの確認を行っています。
キャリコン２級を受験される方は、
こういったロールプレイを徹底的に練習されると思います。
でも、皆さんは自分のロールプレイを録音して聞いたり、
試験対策講座の先生に指導を受けたりはしていても、
文章に起こして添削されたことはあまりないのではありませんか？
案外、同じことを何回も言っていたり、
マイクロ技法などの細かいカウンセリングスキルのチェックや
システマティックアプローチのカウンセリングプロセスを
きちんと踏んでいるかなどは、その場の相談支援や指導の会話だけで
確認しきれていないのではないかと思っています。
そんな皆様に、今回は現実の逐語録をもとに、
実際のリアルなロールプレイをご覧頂いて、
試験やコミュニケーションに役立ててもらえたら幸いです。
※ロープレ内容につきましては、試験と全く同条件の表示はできませんので、
基本情報等は変更しておりますが、キャリアコンサルティングスキルの
確認という視点であれば、それほど違和感はないかと思います。
CL役はサトウさん、
CC役はスズキさん（仮名）
試験を受けない方でも相談を受けた時や
コミュニケーションなどに役立つスキルですから参考にして下さい。
相談事例
◆ケース1 サトウさん 大学3年生
相談者（以下CLと表記）
キャリアコンサルタント（以下CCと表記）
CL1
こんにちは。
CC1
本日担当させて頂きますスズキです。
CL2
あ、サトウです。
CC2
本日はお足元の悪い中お越し頂いてありがとうございます。
お話し頂くことに関してなんですけど、
私たちキャリアコンサルタントは守秘義務がありますので、
外に漏れることはありませんので、安心してお話ください。
今日は時間が２０分です、出来る限りお話を聞いていきたいと
思いますのでリラックスしてお話して下さい。
椅子の位置は大丈夫ですか。（はい、大丈夫です）
時計の方はこちらの方に向けさせて頂きます。
宜しいでしょうか（はい、結構です）
ありがとうございます、では、サトウさん今日はどうされましたか。
CL3
はい、大学２年の時に１年間留学した経験があって、
卒業後に海外に就職したいと考えてました。（そうなんですね）
母に相談したのですが反対されてしまって、親に反対されるくらいなら
日本で就職しようかなと、で、国内でインターンシップに参加したんですけど、
職場の雰囲気や仕事が合わないと感じます。
海外で働きたい気持ちが再燃してしまってですね、
就職活動をどう進めたらいいのか悩んでいて、今日は相談に来ました。
CC3
そうなんですね、大学で1年間留学されて、そこで海外で就職したいと考えて、
戻ってきて就職活動ということで、お母様に相談したら反対されてしまったので、
国内の企業のインターンシップに参加されたけども、
サトウさんが考えているものとは合わなくって、
また海外で就職をしたい気持ちが再燃してきたんだけども
今後どういう風に動いていったらいいのか
ご相談に来られたというご相談で宜しいですか。
CL4
はい、そんな感じですね。
CC4
もう少しサトウさんのお気持ちだったり考えだったり、
詳しくお話し頂けますか。
CL5
あ～、ちょっとどこから話せばいいのかと思いまして・・・。
CC5
そうしましたら、
まずは海外での就職を考えていらっしゃるということなんですけれども、
そのきっかけや思いなどをお話頂けますか。
CL6
海外で働きたいと思ったのは高校生くらいの時で、
テレビですとか高校進学の時ですかね・・・、
海外で働くという漠然としたイメージを持ったのは。
これからグローバルに、アメリカだとシリコンバレーとか、
Googleとかああいう企業を見てですね。
ああいうところで働いてみたら面白そうだなというところから始まりまして、
それから色々な海外の会社を調べたりですとか、
そういったものを見ながら大学に入って、留学もして、
留学先ではそういった寮みたいのも入らせてもらって、（はい）
学びながら仕事の話とか聞いたりですとか、
キャリアの先生に聞いてみたりすると想像通りやりがいがありそうだと。
勉強したことも生かせそうですし、今まで目標としてきたことが
出来るんじゃないかなということで就職したいなと思いましたね。
CC6
なるほど、そうなんですね。
高校くらいからテレビをご覧になって、
いつかは自分もアメリカで働きたいなっていう気持ちになって、
それを目標にして大学も決められたということですよね。（はい）
それで実際に海外に行かれたら、色々な体験をしたり、
ご自身で情報収集をされたってことですよね（はい）
そうしたらなお一層海外で働きたい気持ちを強くして、
実現させたいなと思われたんですか。
CL7
はい、そうですね。
CC7
でも凄いですね、勇気があると思うんですよ。
CL8
やっぱりやりたいことでしたからね、色々やってみたんですけど。
お母さんに相談したところ反対されちゃったんで・・・。
CC8
そうなんですね、ずっと温めていたことをお母様に相談されて反対された。
CL9
そうですね、ちょこちょこ高校の時くらいから
海外で働きたいという話はしていて、
大学進学の時もそういう可能性が高い大学の外国語学部に入ったので、
経緯としては知ってると思うんですけど。（うんうん）
まあでも反対されちゃいましたね。
CC9
そうですか。
そういうサトウさんの長い間、
夢だったり行動してきたことも含めてお母様に話されて、
反対されたと思うんですけど反対された時、サトウさんはどう思いましたか。
CL10
そうだな～、今までやってきたことを生かしたいだとか、
目標でやってきましたから・・・なんだろうな・・・、
なんで反対するんだろうなという気持ちですかね。
CC10
生かしたいというのは。
CL11
高校の時からそういう働きたいという夢を持って、
語学の勉強とかやってきたわけですし、
留学もそういう経験値を積むためにやってきたので
そういう経験は生かしたいですね。
CC11
そうですよね、せっかく勉強して行ったわけですもんね。
そうすると大学の外国語学部と、留学に行くことに関しては
お母様は特段反対されることは無かった？
CL12
あ、そうですね、留学先は寮みたいのがあって、
その寮のセキュリティなんかもしっかりしてんだよって
留学先のパンフレットとかも見てもらったりしたんで、
まあそれなら大丈夫かなって。
お父さんもそうでしたけど、そういう感じでしたね。
CC12
じゃあ留学先に行くときには、その留学先の学校のことだったり、
サトウさんがどこに住むのかという安全面・衛生面なんかを、
しっかりとパンフレットを見ながら話をして決められた。
CL13
はい、学校なんかからも連絡は来ますし、説明もあったのだと思います。
CC13
なるほど、サトウさん以外からも 学校からの支援もあったから
お母様たちも情報を得られたんですかね。
CL14
そうみたいですね。
CC14
そうですか、そういうのがあったから、
海外留学というのは送り出してくれたのですね。
CL15
まあ渋々というか、心配してたと思いますが。
CC15
でも反対されてしまった。、なぜお母様は反対されたのですかね。
CL16
ん～、どうなんでしょう。
私は一人娘なんで心配なのかなって思いますけど。
CC16
なぜ心配なんでしょうね。
CL17
う～ん、母はどちらかというと固い仕事というか、
国内の企業で働いて欲しいっていう希望があるみたいなんで。
見えるところに置いておきたいってのもあるでしょうし。
CC17
なるほどね、先ほど一人っ子と仰ってましたし、
大切はお嬢さんでしょうから、 手元に置いておきたいと
感じられているということでしょうかね。
CL18
過保護までは行かないですけれも、そういうところはあるのかなと。
実際に海外で働いている人のニュースとかあるじゃないですか、
あまり良いニュースとかないですからね。
CC18
そうですね、日本人が狙われるとかニュースでやってますからね。
CL19
ああいう影響もあるんだと思います。
CC19
そうですね、サトウさんはとてもお母様思いの方ですね。
CL20
まあ心配はいつも掛けてましたから、
そういうのは分かるんですけれども。
CC20
もし、サトウさんが娘としてそう思われているけど、
一方で逆の立場だったらどうでしょうね。
おわりに
さて、
「国家資格キャリアコンサルタントより難易度の高い技能士2級になるには」
はいかがでしたでしょうか。
キャリアコンサルティング技能検定2級も終わりまして、
今は国家資格キャリアコンサルタント試験ですかね。
2級の結果発表までは時間もありますので、
キャリアコンサルタントからのステップアップを目指す方にも、
参考になる記事の作成・更新と、第20回キャリコン2級検定に備えた、
情報提供を続けて行きたいと思います。
個別指導やテキスト購入、ロールプレイ塾もお待ちしております(*´ω｀*)
次回は、
キャリアコンサルタントより難易度の高い技能士2級になるには／後編
へ続きます。
本日もお忙しいところ、
お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
試験対策講座関連の過去記事はこちらです、
合わせてお読み頂けると大変ありがたいです。
