キャリアコンサルティング技能検定試験対策&キャリア相談

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第7回2級キャリアコンサルティング技能検定 論述試験対策模範解答

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国家検定キャリアコンサルティング技能士2級 論述試験の解答例シリーズ第七弾です!! 

第七弾は・・・、平成23年度後期12月実施の第7回試験版です!

ここでは一般的な解答例ではなく、キャリア理論を駆使したキャリアコンサルティングの現場で実践できるスキル習得と、合格基準の60点ではなく、70点を超える解答が書けるようになることをモットーに情報提供していきたいと考えています。

どのように書けばいいのか分からない初受験の方を含め、何回か受けてみたものの、あと5点足りない・・・という方などにおすすめのメソッドをご紹介していければと思います。

 

最新版の第22回は下の過去記事をご覧ください。 

www.careerlife.jp

是非、参考にして下さい。

 

問題「逐語録」を読み、以下の問の答えなさい。

リンク先:キャリアコンサルティング技能検定HP
     第7回キャリアコンサルティング技能検定2級論述試験

https://www.career-kentei.org/download/2011_12grade2jitsugi.pdf#search=%27%E7%AC%AC%EF%BC%97%E5%9B%9E%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%A4%9C%E5%AE%9A+%E8%AB%96%E8%BF%B0%27

解答用紙の設問ごとに記述すること。 

 

【解答例】

問1

相談者がこの面談で相談したい「問題」は何かを記述せよ。(20点)

ここでは問題文の中からCLの相談したい内容をどのように抜粋していくかがポイントになります。 

※下の過去記事が参考になります。 

www.careerlife.jp

解答例

CLは予期せぬ正職員登用の話を受けたことが転機となり、「今の働き方も悪くない」「自分の好きなように時間を使える」などの思いが先行していて、正社員のメリットは分かるものの、正社員の仕事の種類が多く作業も大変そうで働き方がよく分からず、正社員になった方がいいのか判断できず迷っている。 

 

問2

キャリアコンサルタントとしてあなたが考える、相談者の「問題」は何かを記述せよ。(20点) 

ここではCCとしてクライエントの「問題」を見立てなくてはなりません。 

見立てるということはCLの主訴(問1の答え)から推測した裏の主訴(問2の答え)を

いかに導き出すかがポイントであり、我々プロのCCは学科で鍛えたキャリア理論を駆使して答えを出す必要があります。 

※下の過去記事が参考になります。

www.careerlife.jp

解答例

CLは予期せぬ正社員への誘いがトランジションとなり、「正社員は仕事の種類が多い」とか「事務的な作業が大変」という思いこみが先行して正社員の働き方などキャリア・ルートの職業理解が出来ていない。一方で、収入面や福利厚生が大切なことは理解しているが、非正規のリスク、長期的なキャリアプランや労働市場・業界知識も不足していて判断に迷っており、具体的なアクションプランが起こせないことが問題である。 

 

問3

あなたは、上記2つの「問題」を合わせ、相談者を援助するために、 

①どこに目標をおいて、 

②どういうことを実施したいか、 

あなたの具体的な方策を記述せよ。(60点)

 

(1) 目標

無理がなく、行動可能な設定をしましょう。

高すぎる目標は現実的でなくなってしまいます。

CLが主体的な意思決定ができるように、気づきを与える状況を一緒に作っていくことがポイントです。 

※下の過去記事が参考になります。 

www.careerlife.jp

解答例

デザインの知識を生かしたい気持ち、正社員として働くメリット、アルバイトのデメリットを確認して自己理解・職業理解の気付きを促し、長期的なキャリアプランも立てながら、このままの働き方がよいか、正社員になるべきか、CLが主体的に意思決定できる状態を作り出せるよう継続的に支援していく。

 

(2) 実施(方策・戦略)

※(2)の実施では、問題文の言葉を引用し、事例に即して記述することでCLに迫った内容にします。

上の過去記事が参考になります。www.careerlife.jp

解答例
  1. 正社員の仕事について不安な気持ちを受容・共感しラポールを形成
  2. 正社員登用の評価を褒め、販売実績や仕事ぶりを労う。
  3. 「デザインの知識を生かして転職した」と言っているが今はどうしたいのか確認
  4. 今の働き方を続けることのデメリットと正社員への認知の歪みを指摘。
  5. 正社員とアルバイトの仕事の違い、事務作業の何がどう大変なのか詳細を確認。
  6. 正社員とアルバイトのメリットデメリットを比較。
  7. キャリアデザインを描く意思決定の材料にするため職業興味検査を実施。
  8. 具体的にいつまでに正職員登用の返答をする必要があるか確認。
  9. 自己啓発シートを使用し、5年後10年後のキャリアプランをイメージしてもらう。
  10. 上司や同僚、友人、家族などに今回の件を相談したのか、なぜしないのか確認する。
  11. 労働市場・業界知識の情報を提供し、給与・待遇面など福利厚生の理解を深める。

 

第7回論述解答例のまとめ

論述試験の解答例はいかがでしたか? 

やはり論述といえど、具体的なアクションに繋げるプランが良いと思います。

 まあ試験官の評価もあるので一概には言えませんが、私の方策はクライエントファーストで、少しでも分かりやすくアクションプランが起こせるような内容を大切にします。

このCLは仕事の価値観や拠り所が定まっていないので、質問票やインタビューでキャリアアンカーを探りたくなるのですが、年齢面、一般的にキャリアアンカーが適用できるのは35歳以上と定義されていますし、キャリアアンカーを提唱したエドガー・H・シャイン名誉教授の弟子の一人、尾川丈一教授に直接聞いたところ、32歳以上でないとアンカーは確立していないとおっしゃっていました。 

これも試験官はどう判断するかというところですが、正社員としての職務経歴が無い以上、キャリアアンカーを確認するよりは、デザインの知識やこれまでの強みを可視化して点検、再確認する作業が先のような気もしますね。 

まずはその辺を丁寧に傾聴して、本当にやりたいこと、キャリアビジョンを具体的にイメージさせる必要がありそうです。 

しつこいようですが、キャリアの専門家、プロとして、キャリア理論アピールしましょう。 

そして論述試験は筆記試験、誤字脱字という基本的な部分も見直してください、ケース記録を書くつもりで内容だけでなく見栄えも意識しましょう。

※普通に減点されると思ってください、59点とかの方は要注意です。 

方策は端的に箇条書きで数書いて勝負しましょう。 

自分が答案の記入欄に何文字書けるのか試して、どのようにすれば10個くらい書けるのかイメージすることも大切です。 

実際に、私は第17回試験で10個以上方策を書いています。 

※下の記事で試験結果の振り返りをしています。 

www.careerlife.jp

実際のキャリアコンサルティングでも、代金を頂いて60分という時間があれば、一つでも多くの方策を提案しなければいけないのではないでしょうか。 

論述試験であろうとキャリアコンサルティングです、CLのために尽くす気持ちで、

アクションプランを起こせるように、たくさんの方策を提案しましょう。 

以上でまとめを終わります。 

これはあくまで私のノウハウに基づいた主観的な解答です。 

更に良い答案が書けるように、この解答を疑ってかかって、今よりもっともっと素晴らしいキャリアコンサルティング技能士になって頂ければ私も嬉しいです。  

お読みいただきありがとうございました。 

興味を持った方は弊社主催の試験対策講座でもお待ちしております。 

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エリクソン氏のキャリア理論(自我同一性)の過去記事はこちら。

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エリクソン氏のキャリア理論(世話・ケアの獲得)の過去記事はこちら・・当ブログのブックマーク数2位、アクセス数トップです。 

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バンデューラ氏のキャリア理論(自己効力感・モデリング)の過去記事はこちらです。

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こちらの過去記事で試験対策と、結果の振り返りを行っています。 

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総勉強時間使った参考書などの勉強方法をまとめて紹介していますし、問題集を何回転勉強したのかまで詳細に分析していますので、リアルな生の声というか、面白く読み応えのある内容になっており、参考になるかもしれません。 

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