はじめに
名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。
今回の記事はキャリアコンサルティング技能検定2級 試験対策講座の個別レッスンで実施しているロールプレイの逐語録になります。
個別レッスンでは、実技面接試験出題の仮想ロールプレイを実施し、逐語録を分析してキャリアコンサルティングスキルやカウンセリング技法などの確認を行っています。
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第23回検定に向けて、文字に起こされた逐語録を見て分析して勉強したい方もいらっしゃるでしょうし、私自身もこの受講生のロールプレイをしっかりと振り返ることで、個別レッスンの更なる質の向上はもちろん、指導者としての力を蓄えるチャンスとして役立てております。
さて、キャリコン２級を受験される方は、こういったロールプレイを徹底的に練習されると思います！
その一方で、自分のロールプレイを録音して聞くことや、試験対策講座の先生にその場で指導を受けたりはしていても、文章に起こして振り返った経験は少ないのではありませんか？
実際、逐語録に起こしてみると同じことを何回も言っていたり、ご自身の喋り方の癖や偏りがとても良く分かるものです。
また、マイクロ技法などの細かいカウンセリングスキルのチェックやシステマティックアプローチのプロセスをきちんと踏んでいるかなど、その場のロールプレイや短いフィードバックの指導だけでは、確認・改善が難しいのではないでしょうか。
そんな皆様に、キャリア理論と実際のリアルなロールプレイをご覧頂き、試験やコミュニケーションに役立ててもらえたら幸いです。
そして、そんな細かなスキルまでフォローして成長に貢献していくのが弊社の試験対策講座！
試験対策講座後の評価点「ビフォーアフター」はこちら！
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※上記を実現可能にした試験対策講座、個別レッスンのお問い合わせはこちらからお願い致しますm(_ _)m
CL役はサガワさん、CC役はスズキさん（仮名）でお送りします。
試験を受けない方でも相談を受けた時やコミュニケーションなどに役立つスキルですから参考にして下さい。
では、行ってみましょ～う！！
相談事例
◆ケース3 サガワさん 34歳
相談者（以下CLと表記）
キャリアコンサルタント（以下CCと表記）
CL1
佐川です。
CC 1
こんにちはキャリアコンサルタントの鈴木と申します。
CL 2
こんにちは。
CC 2
佐川さんですね、今日はご来談いただいてありがとうございます。
CL 3
よろしくお願いします。
CC 3
よろしくお願いします、事前説明があったと思いますが今日は20分ですが、できるだけ精一杯お話を伺いたいと思いますのでリラックスしてお話ください。
CL 4
はい、ありがとうございます。
CC4
私も佐川さんのことを色々と理解したいと思いますので質問等させて頂きますが、言いにくいことも終わりだと思いますがなんなりとお申し付けくださればと思います。
CL 5
あ、ありがとうございます。
CC5
では佐川さん、ご相談内容をお聞かせください。
CL 6
私、電気メーカーに総合職で入社して、もう12年勤務しているんですけど同じ会社で働いている夫がちょっと転勤することになりまして、単身赴任をしてもらうことも最初は考えていたんですけど・・・ずっと子供が欲しいと思っていまして。
CC 6
お子さんが。
CL 7
ですので自分が辞めようかなと思っていたんですが、上司に相談しまして、そうしましたら今まで頑張ってきたのにもったいない辞めるという選択肢しかないのかと引き止められてしまったんですね。
CC 7
はい。
CL 8
いったん決心したつもりでしたが、そのことがあってどうするべきか迷っていまして今日は相談に伺ったんですけども。
CC 8
そうですか、佐川さんは12年間総合職で大手の電機メーカーで仕事されていると、同じ会社のご主人が転勤になって単身赴任も考えていたけども、お子さんが欲しいということで佐川さんが辞めて一緒に行くという風に決心された。
CL 9
そうですね一旦は。
CC 9
ただ上司の方にもったいないと引き止められて迷っていらっしゃるということでしょうか？
CL 10
どうしたらいいかなと。
CC10
どうしたらいいか迷っているんですね、その迷っているところを含めてお話いただけますか。
CL 11
あ～、どこからお話ししたらいいですかね。
CC 11
色々お考えになっていることがあると思うんですが、心の中にある率直なお気持ち聞かせていただけますか。
CL 12
一旦は決心したんですけどそこで上司から引き止められて迷ってしまっている気持ちっていうのはあります。
CC 12
決心したけど引き止められて迷ってしまっていると。
CL 13
一度は決めたものの・・・。
CC 13
上司の方にはどのように言われたんですか？
CL 14
今私は経営管理部というところにいるんですよ 、そちらに8年くらいいるんですが本社なんですね。総合職でやってきて、その辺のキャリアの話とか今後の見通しって言うんでしょうかね・・・こういうふうに考えていたんだっていうのも言われて、もったいないねって言われました。
CC14
もったいないねと。
CL 15
そういうの聞くと改めて頼りにされていると言うか必要にされているんだなと感じて、そうすると決心が鈍って悩んでしまったんですよね。
CC 15
じゃあキャリアの話とか期待されているなと感じられたわけですね。
CL 16
これまで頑張ってきたなーっていうのもありますし、順調に仕事もやってきたと改めて振り返ると思いますね。
CC 16
頑張ってこられたんですね。8年間経営管理部で勤務されてきた、すごく頑張ってきた様子が目に浮かぶんですが、経営管理部の仕事についてはどんな風に感じてらっしゃいますか。
CL 17
そうですね、経営管理部にも色々な管理部門があって私は主に経理とかそちらの管理部門にいますので、いくつかの部門をやってきましたけどやはり組織の中の資金とか数字とかを統括する部門なのでやりがいはありますよね。
CC 17
やりがいはある。
～約5分経過～
CL 18
ええ、仕事は決算前とかすごく忙しいんですけどそのぶん評価も受けてきたし、やりがいはあったなーって思います。
CC 18
会社の資金とかやっていらっしゃって。
CL 19
経営管理のお金の部分ですね。
CC 19
そうですね、会社の経営に携わっている感じですかね？
CL 20
基幹社員として会社経営において責任と言うか守秘義務的なところもありますし、外部に漏らしてはいけないような情報もあるので役割的にも重要かなと。
CC 20
重要な役割をこなして来られたと思うんですけどそれは本当に素晴らしいことですよね。
CL 21
そうですねまあ苦労しましたけどやってきましたね。
CC 21
苦労して頑張ってこられて上司に引き止められるというのは、もったいないからということで認められていらっしゃるんじゃないですかね。
CL22
はい、そんな話しは上司から、それらを振り返るともったいないなと決心が鈍りましたね。
CC 22
自分でも頑張ってらしたからここで捨ててしまうのももったいないと？
CL23
う～ん・・・、頑張ってきたっていうのもあるし思いますね。
CC23
会社に、今のお仕事を続けていきたいという気持ちが強いのですね。
CL 24
そういう気持ちが出てきたっていうのはありますね、だから迷っているって感じですね。
CC 24
それでお子さんが欲しいということで おっしゃっていたんですけども。
CL 25
そうですね、夫が転勤が決まった時にどうするかという話し合いをする中で、夫は昔から子供が欲しいって言ってたんですよね。結婚して8年目くらいになるんですけど、なかなか子供には恵まれなかったんで夫の気持ちもよくわかりますので、そしたら転勤して離れると子供ができづらくなるかなとか、会える機会も減るのでそういうのを思うと子供が欲しいなとお互いで話し合った時はそういうことで決まったんですけど。
CC 25
じゃあお二人で話し合って佐川さんが一緒についていくということを決められたんですね。
CL 26
そうですね、その時は一旦は決めたんですけどね。
CC 26
じゃあその後で上司に引き止められて・・・佐川さんは葛藤されているんですね。
CL 27
結構難しいことだなあというのは改めて、辞めるということも12年間いますのでそう簡単に決めていいのかどうかということで悩んじゃいますね。
CC 27
しかも今まで頑張ってこられたということを私も感じたので、その会社を辞めてしまうというのは先々のことを考えると？
CL 28
そうなんですよ、だからどうしたらいいかなと。
CC 28
お話を伺ってきたので一旦整理してよろしいですか。
CL 29
はい。
CC 29
佐川さんは経営管理部でやりがいを感じて頑張っていらっしゃる。
CL 30
ええ。
CC 30
同じ会社のご主人が転勤が決まって一旦は会社を辞めて付いて行こうと決めたんだけれども、上司の方に引き止められて今まで頑張ってきたことを考えると、ここで辞めてしまうのはどうなのかという思いがあって迷われていらっしゃる、ここまではよろしいですか？
CL 31
はい。
CC 31
私、佐川さんのお話を整理させていただいたんですが、私がキャリアコンサルタントとして佐川さんのお話を伺ってちょっと気づいた問題点というのはいくつかありますがお伝えしてもよろしいでしょうか？
CL 32
お願いします。
CC 32
まず一つは会社を辞めて夫の元について行こうという決心が揺らいでいるということと・・・もう一つは会社を・・・続けていきたいけれどもそのためにどうしたらいいのかわからない、まあ情報が不足しているんでしょうかね。
～約10分経過～
おわりに
次回は、「第22回キャリコン2級検定 実技面接対策ロープレケース➂ パート3後編」へ続きます。
本日もお忙しいところ、お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
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試験対策講座関連の過去記事はこちらです、合わせてお読み頂けると大変ありがたいです。
