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第6回キャリアコンサルティング技能検定1級【論述試験】必須問題解答例④

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はじめに

名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。 

 

前回、「第6回キャリアコンサルティング技能検定1級

【論述試験】必須問題解答例➂」の記事を書きましたが・・・、  

1級キャリコン 論述解答例 カテゴリーの記事一覧 - キャリア・ライフの自己研鑽カレッジ

納得いかない解答になってしまった(苦笑)ので、

今回は、第6回1級キャリアコンサルティング技能検定の

論述試験対策 必須問題解答例の第4弾を掲載して行きます。 

 

自分としては回答内容を振り返りながら質を上げていく作業で、

ポイントやキーワードを押さえているかなどの確認をして、

より良い事例指導のために必要な要素を研鑽して行きたいと思います。 

 

何度も何度もチャレンジして、解いて解いて解きまくると、

色々な気付きもあって専門家としての見地が深まるはずです!

 

第6回1級キャリコン論述試験/事例1:【必須問題(全員解答)】

次の文章は、

事例相談者(キャリア・コンサルタント:女性40歳、相談歴2年)が

事例指導を受けるためにまとめた事例である。

この事例を読み、以下の問いに答えなさい。

解答は指定された解答用紙(必須問題)に記述すること。 

リンク先:キャリアコンサルティング技能検定HP

過去問題|国家検定キャリアコンサルティング技能検定

https://www.career-kentei.org/download/2016_6th_grade1jitsugi.pdf

問1 

この相談者Aについて、どのような問題があるか。

あなたの考えをその根拠を含めて記述せよ(15点)

  

クライエントの問題点を問う問題と言えますので、

来談経緯と面接経過を踏まえた、

あなたのキャリアコンサルティング能力(1級レベル)が試されています。

 

これは1級試験、指導者としての力量が試されているわけですから、

相応の解答方法・書き方があるということだと思います。

 

問1解答例

【主訴】

相談者は正社員で順調なキャリアだったが、母親からの連絡がきっかけですぐにでも実家へ戻りたいと思っている。

 

【問題点】

➀「すぐにでも戻りたい」の発言から実家の環境へ関心が強く、今までの経験や自己の状況について自己理解不足である。

➁「全く手掛かりが」「何とか仕事は見つかる」の発言から、意思決定に必要な仕事を情報を得られていない職業理解不足である。

➂「生活費が安くすみます」の発言から、安定した職業生活設計や家族とのライフ・マネープランに中長期的な視点が不足している。 

④「会社も家族もなかなか分かってくれない」の発言から、助言を受けず相談も出来ていないコミュニケーション不足がある。

(292文字/1行当たり約58文字)

 

【前回の回答】

【主訴】

相談者は会社員として順調に働いていたが、母からの連絡で実家のことが心配になり早く戻りたいと考えている。

【問題点】

➀「何としても早く戻りたい」実家へこだわるあまり、状況判断に偏りがある点で自己理解不足である。

➁「なんとか仕事は見つかる」の発言から仕事の手掛かりや具体的な情報収集の無い点は仕事理解不足である。

➂「何としても早く戻りたい」の発言から自己のキャリアプランと家族のライフプランにも計画性がなく、中長期的な視点が欠けている。

④「会社も家族もなかなか分かってくれない」の発言から相談など出来ていないコミュニケーション不足。

(267文字/1行当たり約53文字) 

 

 

問2

この事例相談者の相談者Aへの対応について、

どのような問題があるか。あなたの考えを記述せよ。(15点)

 

問2解答例

相談者への気持ちの応答が浅く傾聴が不十分なため、関係構築が深まらず相談者の問題の核心を捉えていない。

相談者の意思決定の前提となる自己理解・仕事理解を促す質問が無い上に、中長期的なライフキャリアプランの必要性や職場内や家族とのコミュニケーションにも気付きを促せていない。

転職や秋田での仕事探しを自分の主観的な判断で一方的に助言と提案を行い、問題点の共有や適切な選択肢のないまま目標設定しようとしているため、相談者の自律的なマネジメントに繋がっていない。

所感から自己の面談を客観的に振り返れておらず、適切なフィードバックなど周囲からの働きかけがないことも問題。

(278文字/1行当たり46文字)

 

【前回の解答】

事例相談者は事柄の応答と同意ばかりで相談者の問題を明確化したり焦点を当てるような傾聴が無く関係構築が深まらないので問題の核心を捉えていない。

自己理解と仕事理解に気付きを促していないため、キャリアコンサルタントの専門的な見地から捉えた問題の説明や定義もないまま、相談者の心情を根拠に目標を設定しようとしている。

方策の実行については一方的であり選択肢の検討も実行後の計画性も無い為、適切なマネジメントが出来ていない。

所感からキャリアコンサルタントの使命や役割について認識不足があり、自己の問題などに気付くためにも周囲への働きかけが必要である。

(269文字/1行当たり45文字)

 

 

問3

あなたが、この事例相談者の立場なら相談者Aに対して

どのように対応するか。あなたの考えを記述せよ。

 

問3解答例

相談者の話を丁寧に傾聴して関係構築を深め、相談者の問題を正確に把握した上で、面談の目標や方策について合意し、相談者が実家に戻るかどうか適切な意思決定が出来るように支援する。

 

具体的には、

➀守秘義務の説明と来談を労い場を設定する。

➁相談者の実家への思いやこれまでの経験、周囲の状況を傾聴し関係構築を深める。

➂相談者を受容・共感することで信頼関係を築き、相談者の問題の核心を把握する。

④相談者が問題の本質を理解できるように、実家への価値観などの自己理解や意思決定に必要な仕事情報を提供し職業理解を深め、中長期的なライフキャリアプランの必要性、職場内や家族とのコミュニケーションの必要性を認識することを目標に設定し、相談者と共有する。

⑤これらについて意思決定に向けた方策を考え、相談者が実家に戻るかどうか適切な意思決定を支援していく。 

(363文字/1行当たり45文字)

 

【前回の解答】

相談者の焦る気持ちや思いを丁寧に傾聴し、信頼関係を築いた上で正確に問題を把握して専門家としての見地を共有しながら問題を明確化する。

その後、適切な目標を合意した上で、自己変容を促してから冷静に意思決定できるように支援する。

具体的には、

➀守秘義務の説明と両親への思いを受容・共感しラポールを形成する。

➁両親への強い関心や今までの職務経験と周囲の状況を整理して自己理解を深める。

➂中高年の転職市場や具体的な求人情報・待遇面など都内と秋田両方の情報を提供し、比較検討をして仕事理解を深める。

④定年後まで考えたキャリアプランを一緒に整理してから、家族の考えているライフプランも確認して頂き、中長期的なライフキャリアを計画した上で上司や家族の支援の必要性に気付いて頂く。

⑤以上を踏まえ、実家へ戻るかどうか適切な意思決定ができるように支援する。

(365文字/1行当たり45文字)

 

おわりに 

さて、【第6回キャリアコンサルティング技能検定1級

【論述試験】必須問題解答例④ は如何でしたか。

 

今回の解答タイムは「56分」でした!

 

流石にすぐにやり直すと内容を覚えているので早いですね(笑)

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個人的には内容も精査されてきて、

シンプルな解答というか・・・読みやすくなった気がします。

採点者からも採点しやすく、キーワードを拾いやすい解答に

少しずつなってきたのではないかなと思いました。

 

そう言えば解答を書いていてたまに感じるのですが、

問題が透けて見えるような感覚?錯覚が、ごくまれに起こります。

 

脳内にある文字が浮き上がってきて解答を照らす感じですかね(笑)

なんだか楽しい感覚です(*´▽`*)

 

今日は11月21日(水)なので記事が出る頃には試験もかなり近そうですね、

この調子で張り切って頑張ろうと思います。

 

皆さん、もうひと頑張りです!

お互いベストを尽くしましょう(`・ω・´)ゞ

 

本日もお忙しいところ、

お読みいただきありがとうございました。

 

2級の勉強方法はこちらを参考にして下さい(*´ω`*)

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