はじめに
名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛仁です。
今回の記事はキャリアコンサルティング技能検定2級 試験対策講座の
個別レッスンで実施しているロールプレイの逐語録になります。
個別レッスンでは、
実技面接試験に出題されるであろうロールプレイを練習し、
逐語録を分析して、キャリアコンサルティングスキルや
カウンセリング技法などの確認も行っています。
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第24回検定の合格に向けて、
文字に起こされた逐語録を分析して勉強したい方もいらっしゃるでしょうし、
私自身もこの受講生のロールプレイをしっかりと振り返ることで、
個別レッスンの更なる質の向上はもちろん、
指導者としての力を蓄えるチャンスとして大切にしております。
さて、キャリコン2級を受験される方は、
こういったロールプレイを徹底的に練習されると思います!
その一方で、自分のロールプレイを録音して聞くことや、
試験対策講座の先生にその場で指導を受けたりはしていても、
文章に起こして振り返った経験は少ないのではありませんか?
実際、逐語録に起こしてみると同じことを何回もループして言っているなど、
ご自身の喋り方の癖や偏りがとても良く分かるものです。
ロールプレイ全体の構成が俯瞰的に可視化出来ます。
また、コーヒーカップモデルやマイクロ技法などの
細かいカウンセリングスキルのチェックや
システマティックアプローチのプロセスをきちんと踏んでいるか?など、
その場のロールプレイや短いフィードバックの指導だけでは、
本当の意味での確認・評価・改善は難しいのではないでしょうか。
そんな皆様に、キャリア理論と実際のリアルなロールプレイをご覧頂き、
試験やコミュニケーションに役立ててもらえたら幸いです。
そして、そんな細かなスキルまでフォローすることで、
受講生の合格と成長に貢献していくのが
弊社の試験対策講座の特長です!
試験対策講座後の評価点「ビフォーアフター」はこちら!
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※上記を実現可能にした試験対策講座、
個別レッスンのお問い合わせはこちらからお願い致しますm(_ _)m
CL役はミヤタさん、CC役はアベさん(仮名)でお送りします。
試験を受けない方でも相談を受けた時やコミュニケーションなどに
役立つスキルですから参考にして下さい。
では、行ってみましょ~う!!
相談事例
◆ケース3 ミヤタさん 33歳
相談者(以下CLと表記)
キャリアコンサルタント(以下CCと表記)
CL1
宮田です。
CC 1
キャリアコンサルタントの阿部です、よろしくお願いします。
せっかくお越しいただいたので時間の中で精一杯
お伺いしていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
CL 2
よろしくお願いします。
CC 2
では今日はどんなご相談になりますか。
CL 3
今日の相談なんですけど
私が新卒で就職活動をしていた時まで話は遡るんですが、
当時リーマンショックで就活が希望通りにいかなくてですね
学生の時にアルバイトしていた会社にそのまま就職したことなんですね。
CC 3
はい。
CL 4
最近の学生は売り手市場じゃないですか、
羨ましいなと思っていまして、
今人手不足で転職もしやすくなっていると聞きますし、
もう一度自分がやりたかった仕事に挑戦したいなぁと思うんですが・・
CC4
ええ、はい。
CL 5
経験などを考えますと不安が大きいんですよね・・
今後の事をどう考えて行ったらいいのか相談に来たんですけども。
CC5
宮田さんは新卒から卒業されて
そのままバイトをされていたところに就職されていると、
最近の売り手市場の話を聞いて本当はやりたかった仕事に
挑戦してみたいと思うんだけども経験ですとか
そういったところが気になるということで。
CL 6
そうですね。
CC 6
今後どういうような方向性で考えていったらよいか
わからないというようなことでよろしいでしょうかね。
CL 7
そうですね、今後の事をどう考えたら
いいのかなということを相談したいなと。
CC 7
はい、それでは今宮田さんの方が
今後のことで悩まれているということだったんですけども、
今の気持ちを話しされやすい所からで結構なのですけど
お聞かせいただけますか。
CL 8
う~ん、やっぱりやりたかった仕事に挑戦した方がいいのかなと、
大丈夫なのかな・・というところですかね。
CC 8
やりたかったお仕事に挑戦するところは心配かなと。
宮田さんのやりたいお仕事をお聞かせいただいても大丈夫ですか。
CL 9
はい、教師なんですね。
教育の方に携わりたいなというのがあって、
高校生の教師になるというのが挑戦したかったことです。
CC 9
もともと高校生の方の先生になりたいと・・考えていらっしゃった。
そこにご不安があられるということなんですけども
どういったところがあれでしょうかね。
CL 10
経験というところを話したんですけど、
私、今、家庭教師の派遣会社にいまして
家庭教師をやっていた頃というのは個別で教える機会はあったんですが
正社員になってからはそういった教育現場にほとんど携わっていなくて・・
たまに穴が空いた時とかは手伝ったりするんですけど
そういった授業も行っていませんし経験と考えると・・
教員は経験が大事とか実際は言うじゃないですか。
CC10
ええ、ええ。
CL 11
ですのでちょっと無理なのかなという思いもあるので・・
そういった経験面を考えると不安は大きいですね。
CC 11
ああ・・そうですか。
今家庭教師の会社におられるんですけどもお仕事としては
教えるというところからは離れていらっしゃるような形で、
経験が大事な先生の方のお仕事に就くには
その辺がちょっと心配かなというところでしょうかね。
CL 12
そうですね、仕事に就けるかどうかっていうのもあるし
実際にやっていけるのかどうかっていうのも不安ですし・・
CC 12
そうですか・・今宮田さんの方はお仕事というのは
どんなことをやられていらっしゃるんですかね具体的には。
~約5分経過~
CL 13
家庭教師を派遣する会社なので
基本的には派遣している家庭教師の方の管理ですとか
親御さんへの対応とか、どちらかと言うとそういうバッグサポートというか
そういう仕事をしてまして家庭教師さんの採用もそうですし
採用してからの研修みたいなのもあるじゃないですか。
CC 13
はい。
CL 14
教え方とか・・あと3年前からマネージャー職をやっていまして
社員が何人かいるんですけど
同じ部署の社員のマネジメントとかもやっています。
CC14
そうなんですね、家庭教師の方の相談に乗ったりだとかサポートとか
マネジメントの方にも関わっていらっしゃるというところですね。
マネージャーの方ですかね、お仕事に就かれてからは
何か大幅に変わったこととかそういったことはありませんか。
CL 15
ああ・・マネージャー職になってから変わったことですか、
仕事とかですか。
CC 15
ええ。
CL 16
そうですね・・
みんなのマネジメントをしなければいけないということで、
社員の評価ですとか悩みの相談とか
何かあった時のフォローも含めて仕事が増えましたね。
CC 16
仕事は増えたということですね。
CL 17
変わったと言われればやることは結構増えましたね。
CC 17
そうですか、社員の方の管理などもにも関わってらっしゃるので
今までよりは仕事も増えたということで・・
それについてはどのようにお感じになってらっしゃいますか。
CL 18
正直ちょっと大変ですね・・とは感じています。
仕事の始まりが結構遅いんですよ家庭教師の会社なので、
10時とか11時くらいかな・・早めには出勤するんですけど
なかなか仕事が終わらなかったりとか結構書類なんかも多いですし、
そうすると結構残業したりとかありますね。
CC 18
残業なんかでも時間の方が規則的に終わるということではなく、
そういったところも大変だと感じていらっしゃるんでしょうかね。
CL 19
そうですね。
CC 19
今回やりたいお仕事にね、高校生の先生ということで
そういうふうに思われたのは何かきっかけがあったんでしょうか。
CL 20
リーマンショックで就活がうまくいかなかったというのも
当然ありまして、当時教職課程を取って私は教育学部だったんですよ、
6割くらいは先生になれたんですけど・・
その時はうちの大学の方で先生になりたい人の割合が多かったんですね。
CC 20
ああ~。
CL 21
一般企業は不況だったので安定した会社に入りたいということで
教職は人気だったんですよ。
ほんのちょっとの差で入れなかったんですね・・
すごく後悔していたし、それからずっと不景気だったので
チャンスもないまま来てたんですけど。
CC 21
ええ、ええ。
CL22
最近はアルバイトの学生さんが教育学部の方が多いんですけど、
話を聞いていると教員の倍率も低いし
売り手市場なんだよと、それを聞いたからですかね。
非常にうらやましいなと思いまして・・
CC 22
リーマンショックの時は
かなりご苦労されていた様子がうかがえるんですけれども、
やりたかった先生の仕事の方を断念せざるを得ないような形になって、
今は働かれているところで大学生の家庭教師の方ですかね、
そういう方からお話を聞いて今だったらというように思われて・・
CL23
チャンスが来ているのかなーと・・漠然となんだけど思っていますね。
CC23
チャンスかなということですよね。
今は人手不足ということでおっしゃったんですけどもね、
それは何かご自身で調べられてそう思われたんでしょうかね
~約10分経過~
おわりに
次回は、【キャリコン2級ロープレ逐語録】
第23回実技ケース③パート4後編」へ続きます。
本日もお忙しいところ、
お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
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