はじめに
名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。
今回の記事はキャリアコンサルティング技能検定2級 試験対策講座の個別レッスンで実施しているロールプレイの逐語録になります。
個別レッスンでは、実技面接試験出題の仮想ロールプレイを実施し、逐語録を分析してキャリアコンサルティングスキルやカウンセリング技法などの確認を行っています。
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第23回検定に向けて、文字に起こされた逐語録を見て分析して勉強したい方もいらっしゃるでしょうし、私自身もこの受講生のロールプレイをしっかりと振り返ることで、個別レッスンの更なる質の向上はもちろん、指導者としての力を蓄えるチャンスとして役立てております。
さて、キャリコン２級を受験される方は、こういったロールプレイを徹底的に練習されると思います！
その一方で、自分のロールプレイを録音して聞くことや、試験対策講座の先生にその場で指導を受けたりはしていても、文章に起こして振り返った経験は少ないのではありませんか？
実際、逐語録に起こしてみると同じことを何回も言っていたり、ご自身の喋り方の癖や偏りがとても良く分かるものです。
また、マイクロ技法などの細かいカウンセリングスキルのチェックやシステマティックアプローチのプロセスをきちんと踏んでいるかなど、その場のロールプレイや短いフィードバックの指導だけでは、確認・改善が難しいのではないでしょうか。
そんな皆様に、キャリア理論と実際のリアルなロールプレイをご覧頂き、試験やコミュニケーションに役立ててもらえたら幸いです。
そして、そんな細かなスキルまでフォローして成長に貢献していくのが弊社の試験対策講座！
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※上記を実現可能にした試験対策講座、個別レッスンのお問い合わせはこちらからお願い致しますm(_ _)m
CL役はイノウエさん、CC役はスズキさん（仮名）でお送りします。
試験を受けない方でも相談を受けた時やコミュニケーションなどに役立つスキルですから参考にして下さい。
では、行ってみましょ～う！！
相談事例
◆ケース2 イノウエさん 32歳
相談者（以下CLと表記）
キャリアコンサルタント（以下CCと表記）
CL1
こんにちは。
CC 1
キャリアコンサルタントの鈴木と申します。
CL 2
井上です。
CC 2
どうぞよろしくお願いいたします。
CL 3
よろしくお願いします。
CC 3
井上さん席の位置なんかはお話しやすくなっていますか。
CL 4
はい、大丈夫ですよ。
CC4
私はちょっと動かしても大丈夫でしょうか？
CL 5
はいどうぞ。
CC5
失礼します。前もってお話いってるかと思うんですが、今日のお時間20分ということで 井上さんの貴重なお時間を頂いておりますので、私がしっかり時間管理させていただく意味でちょっと時計を私の方に動かして大丈夫ですか？
CL 6
はい、構いません。
CC 6
前もって書かれたものを拝見しているんですが、お話を伺う中で私からも時々質問とかさせていただくこともあるかと思うんですが、井上さんが言いにくいこととかあればそうおっしゃっていただけたらと思います。
CL 7
分かりました。
CC 7
ご相談が今日終わらない時は井上さんに望んで頂けたらですが、次回の場を用意いたしますのでどうぞリラックスしてお話しいただけたらと思います。
CL 8
お願いします。
CC 8
そうしましたら改めまして本日のご相談の内容をお伺いできますでしょうか。
CL 9
はい、私専門で Web について学んだ後に、広告代理店へ最初に入社したんですけど4年くらいで辞やめまして、現在の Web 制作会社に転職して8年目になります。年内に子供が生まれる予定なんですよ。
CC 9
あ～、そうですか。
CL 10
はい、今婚約者がいるんですけど入籍しまして、これから家族のために 頑張ろうという矢先に、上司からそろそろプロジェクト管理の仕事をやってほしいと言われたんですが、まあ自分には向いていないと思っているんですよ。引き受けるべきかというのに悩んでいまして今後の働き方について、その辺りも含めて相談したいなということで今日はお邪魔してみたんですけど。
CC10
井上さんは年内にお子さんができられると、おめでとうございます。
CL 11
ありがとうございます。
CC 11
それで婚約もされた後、入籍もされるということで、仕事をますますこれから頑張らなくては家族のためにというお気持ちであられて、一方では今の会社の上司の方からプロジェクト管理の仕事をやってくれないかということでご自分に向いていないという風に思われる。
CL 12
そうですね。
CC 12
それで引き受けるかどうか悩んでらっしゃって、今後の働き方を含めてお気持ちを整理したいという風な内容でご相談内容よろしいでしょうか。
CL 13
うーん気持ちと言うか方向性が見えるといいんですけどね。今後の働き方と言うか。
CC 13
じゃあ働き方みたいな方向性が見えればという方向に向けて一緒に解決していくという風なことで一つ一つお話を整理しながら伺いたいと思います。
CL 14
はい、お願いします。
CC14
まずお子さんができられるので、ますます仕事を頑張りたいなという気持ちがあるのと、一方で上司の方からプロジェクト管理の仕事 やってくれないかということに対してご自分には向いていないという気持ち、どちらの方から先にお話を伺いできますか。
CL 15
そうですね・・・やっぱりプロジェクト管理の仕事は自分には向いていないと思っていまして、子供が生まれるのに頑張っていかなきゃいけないというところで引き受けるべきかどうか悩んでしまうくらいなんで、今後の働き方という意味ではプロジェクト管理の仕事をどうするかとか、自分に向いていないと思っているところからですかね。
CC 15
そうなんですね、ご自分に向いていないと思われるところはどういう風なところから思われているんでしょうか、詳しくお伺いできますか。
～約5分経過～
CL 16
はい・・・、プロジェクト管理の仕事というのがリーダー的なポジションなんですね。全体を統括と言うか責任者とも言えますしプロジェクト全体を仕切る人なんで・・・そういうポジションは自分には向いていないかなというのは前から思っていました。
CC 16
そうなんですか、リーダーとかプロジェクト全体を統括する責任者という風なことで、そういうところが前からご自分には向いていないと思ってらっしゃったということなんですが、具体的にどういうお仕事をそういうふうに思われますか？
CL 17
あ～、企画力でしょうかね。
CC 17
企画力。
CL 18
WEB 制作に当たって、そもそもどういう中身にしていくかみたいなところから始まって、全体の構成をリーダーシップを取ってやんなきゃいけないというのもありますし、そういう経験とか知識がズバ抜けた人がなるイメージなんで・・・そういうところは私には無いんではないかなと。
CC 18
井上さんには無いという風に思われる。
CL 19
そうですね、そう感じるんですけども。具体的にというかほぼ全体的になんですけど・・・プロジェクトマネージャーみたいなこと自体が難しいなという風に思いますね。
CC 19
そうなんですか、プロジェクトマネージャーということで全体を企画統括して、統括やリーダーということがお話しいただきましたけども、実際にやってらっしゃる方というのはおられるんですよね？
CL 20
うちの中ではプロジェクトマネージャーは、大体5、6人のチームなので私の部署だと3人ぐらいやってますかね、その上に責任者もいるんですけど。それが私の上司なんですけどね、そんな感じなんです。
CC 20
あーそうなんですか、同じ部署で3人くらい仕事をなさっている方、その方たちの働き方を見てという風なことなんでしょうかね？今おっしゃっていただいた自分には向かないというのは？
CL 21
見てということなんでしょうかねというのは？
CC 21
その3人の方のお仕事のやり方を見られて、どういう風なところに向かないと言うか苦手意識を感じていらっしゃいますか。
CL22
その3人を見て私と違うところみたいな感じですか。
CC 22
ええ、ええ。
CL23
やっぱり企画まわりがみんな強いですよ、アイデアも豊富だし面倒見もいいし人もいいし、すごく仕事ができる人たちなんで自分とは違うなって感じですね。
CC23
うんうん、面倒見がいいという風なことで企画力も抜群、井上さんご自身は今やってらっしゃる Web デザイナーですか、ご自身としては今の仕事はどう感じてらっしゃるんですか？
CL 24
Web デザインは学校に行ってるところを勉強していましたし、前職ではあまりできなかったんですけど今はウェブデザイナーとして比較的充実していますね。まあ自分の仕事の領域ですけど。
CC 24
今の Web デザイナーの仕事が充実してらっしゃると。
CL 25
そうですね、そう思います。
CC 25
ご自身は今、充実して満足していらっしゃるということなんですがこれから先もどうなんでしょう、どういう風にますます家族のために頑張りたいということでしたけども、どういう風に頑張りたいとか今考えていらっしゃる事ってどういうことだったんでしょうか。
CL 26
これからですか・・・ Web デザイナーとして一人前になりたいとか、そうだなあ、ウェブデザインに対してのこだわりがあったので、これで一本立ちしていくとかそういうイメージはありましたね。
CC 26
う～んうん、そうなんですね。一本立ちというのはどういうことか差し支えなければ教えていただいてもいいですか？
～約10分経過～
おわりに
次回は、「第22回キャリコン2級検定 実技面接対策ロープレケース➁ パート2後編」へ続きます。
本日もお忙しいところ、お読みいただきありがとうございましたm(_ _)m
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試験対策講座関連の過去記事はこちらです、合わせてお読み頂けると大変ありがたいです。
