はじめに 相談事例 ～約5分経過～ ～約10分経過～ ～約15分経過～ 口頭試問 「自己理解不足」を指摘するなら 「冒頭の主訴＋ロールプレイで訴えてきた問題点を要約して答える」 「CC視点の問題把握の方法」 アクションプランとは何か？ おわりに テキスト販…