はじめに アクティブリスニング（積極的に聴くということ）とは 【事例１】 【事例２】 図表1 傾聴のレベル 良い聞き方とは 図表2 良い聴き方の5つのガイド 図表3 相づちバリエーション 「わるい聴き方」 終わりに はじめに 名もなきキャリコンこと敬天愛人…