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第18回キャリアコンサルティング技能検定 論述試験対策 模範解答

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キャリコン義塾          f:id:career-life:20170702114640j:plain

 

【この記事は2017年9月12日に更新しました】

名もなきキャリアコンサルタントこと敬天愛人です。

 

さて、今回は 

国家資格キャリアコンサルティング技能士2級検定

論述試験の模範解答シリーズ第六弾です!!

 

第六弾は・・・、

平成29年度後期6月実施の第18回試験版です!

 

まさに先日行われたばかり、

直近の

出たてほやほや

の試験ですね。

 

まだ私は解答していないので、

受験する気持ちで臨んでみたいと思います。

  

この試験対策講座では一般的な解答例ではなく、

キャリア理論を駆使した、

キャリアコンサルティングの現場で実践できるスキル習得と、

合格基準の60点ではなく、

70点を超える解答が書けるようになることをモットーに

情報提供していきたいと考えています。

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どのように書けばいいのか分からない初受験の方を含め、

何回か受けてみたものの、あと5点足りない・・・

という方などにもおすすめのメソッドをご紹介していければと思います。

 

前回分の第17回は下の記事です。 

www.careerlife.jp

 

 

是非、参考にして下さい。

 

問題「逐語録」を読み、以下の問いに答えなさい。

引用元:キャリアコンサルティング技能検定HP

https://www.career-kentei.org/download/18th_grade2jitsugi.pdf

 

解答用紙の設問ごとに記述すること。

 

相談者(CLと略):29歳 女性 

正社員(人事・教育コンサルティング会社)

四年制大学教育学部卒、独身、一人暮らし

 

本人の希望で来談

 

キャリアコンサルタント(CCと略):

相談機関(学生、社会人その他さまざまな人を対象にしたキャリア相談窓口)の専任社員

 

【解答】

問1

相談者がこの面談で相談したい「問題」は何かを記述せよ。(20点)

ここでは問題文の中からCLの相談したい内容を

どのように抜粋していくかがポイントになります。

 

※下の過去記事が問1を解くための参考になります。 

www.careerlife.jp

模範解答

CLは人事異動が転機となり、希望ではない部署であることにショックを受け、「経験が活きるとは思えない」という不満も感じている。

一方で、研修のスペシャリストとしてのキャリアの道が、今度の異動で断ち切られた思いがあり、これからどうしたらよいか分からず悩んでいる。

 

問2

キャリアコンサルタントとしてあなたが考える、

相談者の「問題」は何かを記述せよ。(20点)

 

ここではCCとしてクライエントの「問題」を見立てなくてはなりません。

 

見立てるということは

CLの主訴(問1の答え)から推測した裏の主訴(問2の答え)を

いかに導き出すかがポイントであり、

我々プロのCCは学科で鍛えたキャリア理論をきちんと駆使して答えを出す必要があります。

 

※下の過去記事が問2を解くための参考になります。

www.careerlife.jp

模範解答

CLは予期せぬ人事異動がトランジションとなり、

「希望の部署でなくショック」、「経験が活きるとは思えない」という不満と思い込みがあり、研修企画部で思い描いていたキャリアプランが今度の異動で断ち切られたという環境要因に捕らわれ、本当は今の部署で勉強したかった思いがあるものの、どうしてよいか分からず、具体的なアクションプランが立てられないことが問題である。 

 

問3

あなたは、上記2つの「問題」を合わせ、相談者を援助するために、

 

①どこに目標をおいて、

 

②どういうことを実施したいか、

 

あなたの具体的な方策を記述せよ。(60点)

 

(1) 目標

無理がなく、行動可能な設定をしましょう。

高すぎる目標は現実的でなくなってしまいます。

CLが主体的な意思決定ができるように、

気づきを与える状況を一緒に作っていくことがポイントです。

 

※下の過去記事が問3を解くための参考になります。 

www.careerlife.jp

模範解答

研修企画部で勉強したかった思いと異動後の働き方について、CLが冷静に判断できる状態へ持っていくため、研修のスペシャリストとしてのキャリアプランを整理し、新規立ち上げ部署に異動するメリットデメリットを比較して主体的な意思決定をサポート。

一方で会社からの期待、独立のための長期的なプランへの気付きも促し、元気に活躍できるように継続的な支援をしていく。

 

(2) 実施(方策・戦略)

※(2)の実施では、

問題文の言葉を引用し、事例に即して記述することでCLに迫った内容にします。

 

下の過去記事が参考になります。

上の過去記事が参考になります。www.careerlife.jp

模範解答
  1. 異動のショックと研修企画部への思いを受容・共感しラポールを形成
  2. 勤務外の勉強、資格取得の頑張りを褒め、言語的説得で自己効力感を高める
  3. 「経験が活きるとは思えない」と言っているが、なぜ思えないのか確認
  4. 立ち上げのリーダー的な役割を任された経緯を上司に確認
  5. 研修のスペシャリストとしての適性がないという認知の歪みを指摘
  6. 研修のスペシャリストとして、どんなキャリアプランを描いていたのか確認
  7. 異動後のメリットデメリットを比較
  8. 異動以外の方法がないのか人事制度を確認し、上司や人事窓口、同僚などへ相談したのかも確認
  9. 家族、友人、外部のサポート資源などに相談・情報収集しているのか確認
  10. 具体的にいつまでにアクションを起こす必要があるのか時間軸を確認
  11. 独立するにはどんな経験・能力・資格・準備が必要か、CLと一緒に考えてみる
  12. 自己啓発シートを使用して、長期的なキャリアビジョンをイメージするきっかけを作る

 

第18回論述模範解答まとめ

論述試験の模範解答はいかがでしたか?

 

18回の論述試験は初めて解答してみましたが、

約1時間くらいで終わりました。

今の職場でどうして行けばよいのか分からず悩んでいることが相談の柱で、

いずれ独立も考えているCLに、異動の事実をどのように受け入れてもらい

アクションプランを立てていくのか・・・。

 

ありがちなだけに、

キャリアコンサルタントととしての力量が問われる問題です。

 

私の答案は

CLに寄り添い、

最大限尊重し、

主体的な意思決定をサポートする

という大前提のもとに、

 

逐語録に即した内容と全体の一貫性を意識した上で、

自分がきちんと理解している

キャリア理論を確実に使用することを基本としています。

 

ロジャーズ氏とシュロスバーグ氏のキャリア理論を主に使用していますが、

骨組みはシステマティックアプローチで構造を理解してますし、

キャリアガイダンスの6分野をベースとした

キャリア理論で解答しても良いと思います。

 

キャリアガイダンスの6分野の概念は、

1級キャリアコンサルティング技能士検定試験にも活きてきます。

 

さて、しつこいようですが、

キャリアの専門家、プロとして、

検定試験ではキャリア理論専門用語

アピールしましょう。

 

論述試験は誤字脱字という基本的な部分も見直してください

ケース記録を書くつもりで内容だけでなく見栄えも意識しましょう。

※普通に減点されると思ってください、

59点の方は要注意です

 

方策は端的に箇条書きで数を書いて勝負しましょう。

 

自分が答案の記入欄に何文字書けるのか試して、

どのようにすれば10個くらい書けるのかイメージすることも大切です。

 

実際に、私はこの17回試験で10個以上方策を書いています。 

※下の過去記事で試験結果の振り返りをしています。 

www.careerlife.jp

 

実際のキャリアコンサルティングでも、

代金を頂いて60分という時間があれば、

一つでも多くの方策を提案しなければいけないのではないでしょうか。

 

論述試験であろうとキャリアコンサルティングです、

CLのために尽くす気持ちで、

アクションプランを起こせるように、

たくさんの方策を提案しましょう。

 

以上でまとめを終わります。

 

これはあくまで私のノウハウに基づいた主観的な解答です。

更に良い答案が書けるように、この解答を疑ってかかって、

今よりもっともっと素晴らしい知識を備えた

キャリアコンサルティング技能士になって頂ければ私も嬉しいです。

 

お読みいただきありがとうございました。

 

エリクソン氏のキャリア理論(自我同一性の獲得)の面白解説はこちら

www.careerlife.jp

 

エリクソン氏のキャリア理論(世話・ケアの獲得)の面白解説はこちら  

www.careerlife.jp

 

バンデューラ氏のキャリア理論(自己効力・モデリング)の面白解説はこちら 

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バンデューラ氏のキャリア理論(モデリング)の分かりやすい事例はこちら

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こちらの過去記事で試験対策と、

結果の振り返りを行っています。 

www.careerlife.jp

受験資格は実務経験だけ

の私がどのように合格したのかという方法論と、

 

総勉強時間

使った参考書などの勉強方法をまとめて紹介していますし、

問題集を何回転勉強したのかまで詳細に分析していますので、

リアルな生の声というか、

面白く読み応えのある内容になっており、参考になるかもしれません。 

www.careerlife.jp

 

宜しければ読んで役立てて下さい。

 

 

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