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はじめに 相談事例 「非言語的スキル」座る前に確認すること 「はげまし、支持」 「主訴の要約」 主訴要約の3つのメリット 「3つの同じ意味」チャンクダウン 「感情への応答」 4つの「いいかえ」で関心を示す 「トランジションの前後」 おわりに はじめに …
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